نظام حماية الأجور ومنصة مدد - دليل الامتثال للمنشآت

نظام حماية الأجور يرصد عمليات صرف الرواتب في القطاع الخاص ويتحقق من التزام المنشآت بدفعها كاملة وفي موعدها. تُدار العملية بالكامل عبر منصة مدد (mudad.com.sa)، حيث ترفع المنشأة ملفات الأجور الشهرية، وتعالج الملاحظات، وتقدم التبريرات، وتتابع نسب الامتثال.

المهلة الجديدة: 30 يومًا فقط

اعتبارًا من 1 مارس 2025، قلّصت وزارة الموارد البشرية مهلة رفع ملف الأجور:

البند	قبل التعديل	بعد التعديل
مهلة رفع الملف	60 يومًا	30 يومًا
تاريخ التطبيق	-	1 مارس 2025
الفئة المستهدفة	جميع المنشآت	جميع المنشآت

يجب رفع ملف أجور كل شهر خلال 30 يومًا من تاريخ الاستحقاق. التأخر عن هذه المهلة يُسجّل مخالفة مباشرة.

عتبة الامتثال: 80%

نسبة الامتثال تُحسب كالتالي:

نسبة الامتثال = (عدد العمال الذين صُرفت أجورهم بالكامل وفي الوقت / إجمالي عدد العمال) × 100

• 80% فأعلى: المنشأة ملتزمة
• أقل من 80%: المنشأة غير ملتزمة وتخضع لإجراءات تصحيحية

ما يخفض النسبة: تأخر الصرف، صرف مبلغ أقل من المتفق عليه، عدم الصرف نهائيًا، أو عدم رفع الملف في المهلة.

الملاحظات مقابل المخالفات

الملاحظة تنبيه يظهر في منصة مدد أو قوى، يمنحك فرصة لتقديم تبرير قبل تحولها إلى مخالفة. لا غرامة مالية عليها مباشرة.

المخالفة قرار مالي يستوجب السداد أو الاعتراض، تصدر بعد رفض التبرير أو عدم تقديمه.

أنواع الملاحظات الشائعة

نوع الملاحظة	الوصف	الإجراء المطلوب
تأخر رفع الملف	لم يُرفع ملف الأجور في المهلة	رفع الملف وتقديم تبرير
فرق في الأجور	المبلغ المصروف يختلف عن المسجل	توضيح الفرق أو تصحيحه
أجور غير مصروفة	موظفون لم تُصرف أجورهم	صرف الأجور وتقديم تبرير
انخفاض نسبة الامتثال	النسبة أقل من 80%	معالجة أسباب الانخفاض

العقوبات المتدرجة

تتصاعد العقوبات مع تكرار المخالفات عبر أربع مراحل:

المرحلة	الإجراء
الأولى: تنبيه	إشعار إلكتروني + مهلة تصحيح. لا غرامات
الثانية: قيود تشغيلية	تقييد خدمات قوى، إيقاف التأشيرات ونقل الخدمات
الثالثة: غرامات مالية	غرامات تتناسب مع حجم المنشأة وعدد العمال المتأثرين. يمكن الاعتراض خلال المهلة
الرابعة: إجراءات مشددة	إيقاف النشاط التجاري، حظر التعامل مع الجهات الحكومية، إحالة الملف للجهات المختصة

خطوات رفع ملف حماية الأجور

1. تجهيز الملف: تأكد من صرف جميع الأجور عبر الحسابات البنكية المعتمدة، واجمع كشوف الحسابات، وطابق المبالغ مع العقود المسجلة
2. الدخول إلى مدد: سجّل الدخول عبر mudad.com.sa واختر "رفع ملف حماية الأجور" وحدد الشهر
3. رفع الملف: ارفع الملف بالصيغة المطلوبة مع التأكد من تضمين جميع الموظفين، وراجعه قبل الإرسال
4. المتابعة: تابع حالة الملف بعد الرفع، وعالج أي ملاحظات فورًا، وقدم التبريرات اللازمة

التبريرات المقبولة وغير المقبولة

عند ظهور ملاحظة، قدم التبرير عبر منصة مدد:

تبريرات مقبولة:

• استقالة الموظف قبل نهاية الشهر
• إجازة بدون راتب موثقة
• انتهاء العقد خلال الشهر
• خطأ بنكي مع إثبات التصحيح

تبريرات مرفوضة عادة:

• "ظروف مالية صعبة" دون خطة سداد
• "الموظف لم يقدم بيانات بنكية" مع مرور وقت طويل
• "خلاف مع الموظف" دون حكم قضائي

العمالة المنزلية

توسّع النظام ليشمل العمالة المنزلية. يجب صرف أجور عمال المنازل عبر القنوات البنكية المعتمدة، وتُرصد العمليات من خلال منصة مساند. التأخر يُعرّض صاحب العمل للمساءلة.

قائمة الامتثال العملية

تشغيليًا

• استخدم نظام رواتب إلكتروني مربوط بمنصة مدد
• حدد تاريخًا ثابتًا لصرف الرواتب شهريًا
• لا تصرف أجورًا نقدية، التحويل البنكي حصرًا
• راجع ملف الأجور قبل رفعه كل شهر

إداريًا

• عيّن مسؤولًا مباشرًا لمتابعة حماية الأجور
• ضع تذكيرًا قبل انتهاء مهلة الـ30 يومًا
• عالج كل ملاحظة فورًا قبل تحولها إلى مخالفة
• وثّق جميع عمليات الصرف والتبريرات واحتفظ بها